📝 Frequently Asked Questions (FAQs) | প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

🔸 Q: কিভাবে অর্ডার করব?
A: পছন্দের পণ্যের পেজে যান → “কার্টে যোগ করুন” ক্লিক করুন → চেকআউট সম্পন্ন করুন → আমাদের টিম অর্ডার কনফার্ম করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

🔸 Q: কীভাবে পেমেন্ট করতে পারবো?
A: আমরা বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

ক্যাশ অন ডেলিভারি
মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ/রকেট)
অন্যান্য (প্রযোজ্য হলে)

(✔ সুনির্দিষ্ট তথ্য পরে আপডেট করবেন)

🔸 Q: ডেলিভারি কত দিনে পাবো?
A: সাধারণত অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ২-৪ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
লোকেশন অনুযায়ী সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।

🔸 Q: সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি হয় কি?
A: জি, আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি প্রদান করি।

🔸 Q: প্রোডাক্ট রিটার্ন করা যাবে কি?

A: যদি পণ্য ড্যামেজড, ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ হয়, তাহলে ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে আমাদের জানালে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ সুবিধা পাওয়া যাবে।

খাদ্য ও ব্যবহারযোগ্য পণ্যের ক্ষেত্রে শর্ত প্রযোজ্য।